Stornobedingungen
Stand: 22. Juni 2026
Kostenlose Stornierung
Bis 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt kannst du kostenlos stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück.
Kurzfristige Stornierung
Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Abfahrt ist eine Erstattung leider nicht möglich, da der Platz reserviert bleibt.
Absage durch uns
Müssen wir eine Tour absagen – etwa wegen Wetter oder aus Sicherheitsgründen – bieten wir dir einen Ersatztermin oder die vollständige Erstattung an.
Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vorher kostenfrei möglich, abhängig von der Verfügbarkeit.
Widerrufsrecht
Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen mit einem festen Termin (Art. 103 lit. l des spanischen Verbraucherschutzgesetzes RDL 1/2007, entsprechend der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit Abschluss der Buchung stimmst du zu, dass die Leistung zum gebuchten Termin erbracht wird. Es gelten unsere Stornobedingungen.